Юридическая информация

Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг

Оказание платных медицинский услуг осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006" Сроки ожидания услуг зависит от индивидуальных характеристик заказа (адрес, загруженность и т.д.) и составляет от 30 минут до 12 часов. Точный срок озвучивается при подтверждении заказа услуги.

Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации

Со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, Вы можете ознакомиться на «Официальном интернет-портале правовой информации» (http://www.pravo.gov.ru) и официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации (https://cr.minzdrav.gov.ru).

Адреса и телефоны надзорных органов

1. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения:
   1. Физический адрес: 614068, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 111;
   2. E-mail: info@reg59.roszdravnadzor.gov.ru;
   3. Телефон: 8 (342) 237-01-57;
   4. Сайт: https://59reg.roszdravnadzor.gov.ru/.
2. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:
   1. Физический адрес: 614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 50;
   2. E-mail: urpn@59.rospotrebnadzor.ru;
   3. Телефон: 8 (342) 239–35–63;
   4. Сайт: https://59.rospotrebnadzor.ru/.

Адрес и e-mail для жалоб и предложений

Наркологическая клиника «Ноль Промилле» глубоко ценит обратную связь от наших клиентов, поскольку она является ключом к улучшению качества наших услуг и обслуживания. Мы уверены, что каждое обращение или отзыв — это возможность не только исправить имеющиеся недочеты, но и предотвратить возможные проблемы в будущем. Все обращения рассматриваются в соответствии с порядком, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

Адрес почтовой корреспонденции: info@promille-clinic.ru.

Участие в программах гарантий оказания бесплатной медицинской помощи.

Наркологическая клиника «Ноль Промилле» не является участником программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Участие в программах диспансеризации

Наркологическая клиника «Ноль Промилле» не является участником программ по диспансеризации населения и не имеет прикрепленное население.

Перечень отпускаемых препаратов и изделий медицинского назначения

Наркологическая клиника «Ноль Промилле» не осуществляет любой отпуск медицинских, фармакологических препаратов, изделий медицинского назначения, биологически активных добавок.